Политика возврата средств

В zektra-model.site мы стремимся к вашему удовлетворению и успеху. Мы предлагаем прозрачную и справедливую политику возврата средств за обучение по нашей программе.

14-дневная гарантия удовлетворенности

Мы предлагаем 14-дневный период возврата средств без вопросов для всех новых студентов. Если вы запишетесь на нашу программу и решите, что она вам не подходит по любой причине в течение первых 14 календарных дней с вашей официальной даты начала, вы имеете право на полный возврат стоимости обучения.

Ваша «дата начала» определяется как дата предоставления вам доступа к учебным материалам на нашей учебной платформе.

Как запросить возврат средств

Чтобы запросить возврат средств в течение 14-дневного периода, вы должны отправить письменный запрос по электронной почте нашей службе поддержки по адресу [email protected]. Электронное письмо должно быть отправлено с того же адреса, который использовался для регистрации, и должно иметь временную метку до полуночи (EET) 14-го дня.

После получения вашего запроса мы обработаем ваш возврат в течение 7-10 рабочих дней. Средства будут возвращены на ваш первоначальный способ оплаты.

По истечении 14 дней

По истечении 14-дневного гарантийного периода удовлетворенности возврат средств не производится. Мы считаем, что этот период предоставляет достаточно времени для оценки программы, взаимодействия с нашими инструкторами и принятия обоснованного решения. Продолжая обучение по программе после этого момента, вы подтверждаете свое обязательство по ее завершению.

Невозмещаемые сборы

Любые административные сборы или плата за стороннее программное обеспечение или инструменты, если таковые имеются и четко указаны при зачислении, не подлежат возврату.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно нашей Политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] перед зачислением на программу.